Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 2 mai 2026
Les présentes Conditions régissent votre accès et votre utilisation de shop.sync-ai.studio (le 'Site') et des produits qui y sont vendus. En utilisant le Site ou en achetant un produit, vous acceptez ces Conditions.
Les produits
SYNC Studio vend deux types de produits numériques : (a) Kits — bundles de prompts et skills Claude AI téléchargeables, livrés sous forme de fichiers ZIP via un lien privé ; (b) Mini-apps — outils web accessibles depuis votre tableau de bord après achat. Les deux sont conçus principalement pour fonctionner avec l'assistant Claude d'Anthropic.
Compte utilisateur
Certains achats nécessitent un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à conserver vos identifiants confidentiels et à nous notifier rapidement à info@sync-ai.studio en cas d'accès non autorisé. Vous êtes responsable de l'activité menée sous votre compte.
Tarifs et paiement
Tous les prix sont affichés en dollars américains (USD). La TVA ou la taxe de vente applicable est calculée au moment du paiement via Stripe Tax en fonction de votre lieu de facturation. Le paiement est unique ; aucun abonnement sauf mention explicite. Les transactions sont traitées exclusivement par Stripe ; nous ne recevons ni ne stockons jamais vos données de carte.
Licence (kits)
L'achat d'un kit vous confère une licence personnelle, non-exclusive, non-transférable et perpétuelle d'utiliser le contenu du kit à des fins professionnelles ou personnelles. Vous ne pouvez pas revendre, redistribuer, sous-licencier, publier publiquement ou partager le contenu du kit avec un tiers. La rétro-ingénierie des structures de prompts pour recréer des produits concurrents est interdite.
Accès (mini-apps)
L'achat d'une mini-app vous confère un droit d'accès personnel, non-exclusif, non-transférable et perpétuel depuis votre tableau de bord. Nous nous engageons à maintenir la mini-app disponible avec une disponibilité raisonnable ; en cas d'arrêt définitif, nous vous préviendrons et fournirons un remplacement comparable ou un remboursement.
Remboursements
Voir notre Politique de Remboursement séparée. En résumé : les biens numériques deviennent non remboursables après livraison, conformément au droit de la consommation européen (Article L221-28 du Code de la consommation et Directive 2011/83/UE), mais nous honorons les demandes de remboursement pour défauts techniques, achats accidentels signalés dans les 14 jours avant téléchargement du kit, ou produits non livrés.
Usage acceptable
Vous vous engagez à ne pas : (a) utiliser les produits à des fins illicites ; (b) tenter de compromettre la sécurité du Site ; (c) abuser des limites de débit ou tenter du scraping de masse ; (d) usurper une identité ; (e) utiliser les mini-apps pour générer du contenu qui viole la Politique d'Usage d'Anthropic.
Avertissement et limitation de responsabilité
Les produits sont fournis 'en l'état' et 'selon disponibilité'. SYNC Studio ne garantit aucun résultat spécifique de l'utilisation de ses produits. Dans la mesure maximale permise par la loi, notre responsabilité totale pour toute réclamation issue de ces Conditions est plafonnée au montant que vous avez payé pour le produit à l'origine de la réclamation. Aucune disposition de ces Conditions n'exclut une responsabilité qui ne peut l'être par la loi (faute lourde, fraude, droits légaux du consommateur).
Droit applicable et contact
Les présentes Conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Paris, France, sauf si le droit impératif de la consommation accorde au consommateur le droit d'agir devant les tribunaux de son lieu de résidence. Contact : info@sync-ai.studio.